Заявки и аренда в Koli

Как работает пилот

Koli помогает сравнить публичные предложения и вести заявку. Опубликованный прокат не становится партнёром автоматически. Участие, наличие автомобиля и окончательные условия надо подтвердить. В пилоте нет гарантии времени ответа: для срочной поездки используйте прямой контакт проката.

Договор аренды заключают клиент и прокат. Прокат принимает оплату и депозит, выдаёт подтверждающие документы, проверяет водителя, страхование и состояние автомобиля. Koli пока не принимает платежи, не хранит данные карт и не выполняет электронное подписание.

Перед выдачей и возвратом

Сверьте автомобиль и госномер, полную цену, сроки, место, пробег, отмену и возврат депозита. Подпишите договор с прокатом и сохраните экземпляр. Вместе осмотрите автомобиль, зафиксируйте фото, пробег, топливо, ключи и повреждения. Подтверждайте осмотр в кабинете только после проверки.

При разногласии оставьте описание проблемы в заявке и свяжитесь с прокатом. Возврат не считается завершённым, пока состояние и расчёты не согласованы. Изменение статуса в Koli само по себе не переводит деньги и не заменяет подписи сторон.

Какие данные мы обрабатываем

Ответственный за пилот: Meiirlan Suiirkhanov (Miko), meyrlansuirkhanov@gmail.com. Для работы заявки используются логин, хеш пароля, имя, необязательный телефон, даты, пожелания, согласованные условия, фото, договоры и история действий. Цель — организовать запрошенную аренду и урегулировать обращения. Данные заявки доступны вам, назначенному прокату и уполномоченной команде Koli.

Рабочая база, документы и резервные копии размещены в Казахстане. Фотографии каталога могут загружаться с сайтов прокатов. Переходы в WhatsApp и на сторонние сайты подчиняются их правилам. В заявке не запрашиваются ИИН, биометрия, копии удостоверения или данные банковских карт; оригиналы документов проверяет прокат.

Согласие сохраняется с датой и версией условий. Для доступа к данным, исправления, удаления или отзыва согласия напишите ответственному, указав номер заявки; пароль не присылайте. Удаление аккаунта с историей аренды обрабатывается вручную: сначала проверяются незавершённые обязательства и применимые сроки хранения. Данные не должны храниться дольше необходимого для заявленной цели или установленного законом срока. Резервные копии обновляются ежедневно и сохраняются в 14 версиях.

Коммерческие условия Koli и реквизиты юридического лица будут согласованы до подключения платных партнёров. Настоящее описание пилота не отменяет предусмотренные законом права потребителя.